Política de Reembolso para a Rede Social da Haibuland

Na Haibuland, nos esforçamos para oferecer um serviço excepcional e ferramentas valiosas para apoiar o crescimento do seu negócio. No entanto, entendemos que podem surgir situações em que você deseje solicitar um reembolso. Abaixo está nossa política de reembolso:

1. Serviços Gratuitos :

   • O acesso básico à rede social da Haibuland é gratuito. Não são oferecidos reembolsos para serviços incluídos no plano gratuito.
    

2. Serviços Pagos :

   • Se você adquiriu uma assinatura ou serviço premium, poderá solicitar um reembolso dentro de 7 dias após a compra , desde que não tenha utilizado ativamente os recursos pagos.
   • Compras relacionadas a campanhas publicitárias, promoções ou pacotes específicos não são reembolsáveis uma vez que os serviços tenham sido utilizados ou executados.
    

3. Casos Especiais :

   • Se você enfrentar problemas técnicos significativos que impeçam o uso do serviço, entre em contato com nossa equipe de suporte para encontrar uma solução. Em casos excepcionais, podemos oferecer um reembolso parcial ou total, dependendo da situação.
    

4. Processo de Solicitação de Reembolso :

   • Para solicitar um reembolso, envie um e-mail para [support@haibuland.com ] com os detalhes da sua compra e uma explicação clara do motivo da sua solicitação.
    

5. Prazo de Processamento :

   • Uma vez aprovado, o reembolso será processado dentro de 10 dias úteis e refletido no método de pagamento original.
    

6. Exclusões :

   • Reembolsos não se aplicam a serviços consumidos, como consultorias personalizadas, treinamentos ou benefícios já concedidos na plataforma.

Ao utilizar os serviços da Haibuland, você concorda com esta Política de Reembolso. Para mais informações ou assistência, entre em contato conosco em [support@haibuland.com ].