Política de Reembolso para la Red Social de Haibuland

En Haibuland, nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y herramientas valiosas para apoyar el crecimiento de tu negocio. Sin embargo, entendemos que pueden surgir situaciones en las que desees solicitar un reembolso. A continuación, se detalla nuestra política de reembolso:

1. Servicios Gratuitos :

   • El acceso básico a la red social de Haibuland es gratuito. No se ofrecen reembolsos por servicios incluidos en el plan gratuito.
    

2. Servicios de Pago :

   • Si has adquirido una suscripción o servicio premium, puedes solicitar un reembolso dentro de los 7 días posteriores a la compra , siempre que no hayas utilizado las funciones pagadas de manera activa.
   • Las compras relacionadas con campañas publicitarias, promociones o paquetes específicos no son reembolsables una vez que los servicios hayan sido utilizados o ejecutados.
    

3. Casos Especiales :

   • Si experimentas problemas técnicos significativos que impidan el uso del servicio, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para encontrar una solución. En casos excepcionales, podemos ofrecer un reembolso parcial o total según la situación.
    

4. Proceso de Solicitud :

   • Para solicitar un reembolso, envía un correo electrónico a [support@haibuland.com ] con los detalles de tu compra y una explicación clara del motivo de tu solicitud.
    

5. Tiempo de Procesamiento :

   • Una vez aprobado, el reembolso será procesado dentro de los 10 días hábiles y reflejado en tu método de pago original.
    

6. Exclusiones :

   • Los reembolsos no aplican para servicios consumidos, como consultorías personalizadas, capacitaciones o beneficios ya otorgados dentro de la plataforma.

Al usar los servicios de Haibuland, aceptas esta Política de Reembolso. Para más información o asistencia, contáctenos en [support@haibuland.com ].